verajoellorena-4 escribió:
como puedo recuperar mi registro anterior... ahora es como si empezara de cero. y el tlf. de atencion al cliente no soluciona nada . gracias.
Pues si atención al cliente no soluciona nada mucho menos podemos hacer los usuarios del foro.
Si no completaste el registro con las preguntas de seguridad, no verificarse tu cuenta por teléfono y no recuerdas la contraseña no se como vas a poder recuperarla...
Pero si dices que has cambiado la contraseña ¿Para que necesitas la contraseña antigua?