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Atención a esta puntualización de Allan.

redoxoniano
Usuario de la Comunidad

"En el caso de que el vendedor te ofrezca que puedes pagar por PayPal, la transacción no estaría protegida por el Programa de Protección al Comprador de PayPal porque no estaba especificada en el anuncio".

 

Entiendo entonces que si un anuncio se especifica solo transferencia y el comprador le pregunta si puede pagar por Paypal para así estar protegido, esto no sería correcto y no estaría protegido.

 

¿Lo he comprendido mal?.

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10 RESPUESTAS 10

Atención a esta puntualización de Allan.

cerovotos
Usuario de la Comunidad

Ni idea, a ver si Allan puntualiza su propia puntualización

cerovotos
Mensaje 2 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

Imagino que debe referirse a que es preceptivo que para disfrutar de la cobertura de protección de pagos por PayPal, en el anuncio debe figurar tanto la posibilidad de pago por esa modalidad y que conste además que tal cobertura existe (Eso juraría que lo dice en alguna de las condiciones).

 

Así pues, el pago debe realizarse automáticamente mediante el sistema de “Pagar ahora” y hacerlo de una sola vez pues creo que cualquier otra modalidad puede considerarse un pago no cubierto, como por ejemplo al transferir manualmente introduciendo un número de cuenta o correo que el vendedor proporcione pero que no necesariamente puede estar vinculada entre eBay y PayPal.

 

De todas formas creo que alguna vez leí alguna cláusula u observación adicional que decía que era preceptivo introducir en las observaciones el número del artículo que se estaba pagando en cuyo caso si que se podía obtener esa cobertura y la consiguiente posibilidad de reclamar lo cual entraría en cierta contradicción normativa. No obstante, eso lo leí hace mucho tiempo (era joven y lo leía todo) y mi memoria y juicio me juegan ya malas pasadas y por supuesto puede haber habido cambios de esos que te comunican como “actualizaciones de la política de uso y de relaciones con usted” que por supuesto jamás leemos porque no sabemos cual es la sección 15.8 en su vigésimo tercer párrafo y menos aún si se refiere al uso aceptable de ringgits malayos”   

En cualquier caso, esperemos la opinión de quien sabe y posee autoridad y considérese lo mío como una simple disertación especulativa sin mayor fundamento.  

 

Mensaje 3 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

syner-es
Usuario de la Comunidad

Lo anterior era realmente en respuesta a Redoxoniano que es quien realmente planteaba la cuestión y no a Cerovotos que lejos de plantear nada se limita a proponer se espere prudente e inteligentemente la puntualización de la autoridad competente pero es que aproveché para tomarme un cafecito y como tenía cierto "mono" de foro pues ocurrióseme largar una de mis parrafadas jeje

Mensaje 4 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

No te preocupes, sirobouts está acostumbrado a responder a quien no corresponde, lo entenderá perfectamente...

Mensaje 5 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

Si no fuera por el anexo aclaratorio tras la aportación especulativa (a la par que fundamentada) de Syner, y la posterior puyita a modo de corolario de Byotechnica, no hubiera dudado que la respuesta era para Redoxoniano

cerovotos
Mensaje 6 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

mellamomanue
Usuario de la Comunidad

Sin ánimo de ofender quiero añadir que el comentario de Allan es incorrecto, supongo que con la intención de que solo se compre a priori a vendedores con Paypal3.jpg

 

El programa de protección de Paypal está establecido en cualquier operación de compra-venta en internet, no solo Ebay, sino en cualquier  portal, supongo que otros compradores como yo en el portal triste lo podrán corroborar.

 

He dicho.

 

 

 

 

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Atención a esta puntualización de Allan.

La diferencia creo que es que en eBay no depende la devolución de fondos de que el vendedor los tenga en su cuenta, mientras que fuera de eBay si no hay fondos no hay devolución.

Mensaje 8 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

softmanta
Usuario de la Comunidad
Paypal también protege cuando no compras en ebay.
En el caso del que se trató, si el comprado paga no sería compra de o en ebay y paypal protege pero no entra a valorar que ha ocurrido en ebay. Tambien se puede pagar introduciendo el paypal el numero de artículo de ebay
Softmanta Store
Mensaje 9 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

Detalle de la protección.

 

Screenshot_1.png

Mensaje 10 de 11
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Atención a esta puntualización de Allan.

allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola a tod@s,

 

Gracias por su aportación sobre este tema, comprendo las dudas y suspicacias que ha traído mi comentario en relación a este tema.

 

En la página de eBay aparece la siguiente información:

 

Para disfrutar de la Protección del comprador de PayPal, un artículo debe cumplir los siguientes requisitos:

 

  • Compras el artículo en eBay.
  • Utilizas PayPal para pagar el artículo.
  • Utilizas la dirección de correo electrónico del vendedor asociada al anuncio. Para asegurarte, utiliza el botón Pagar ahora cuando finalice el anuncio de eBay.
  • El anuncio de eBay del vendedor es para un artículo físico. Los servicios y artículos intangibles no están cubiertos.
  • Sólo puedes cursar una reclamación por cada pago con PayPal.
  • Abres un caso antes de que hayan pasado 45 días desde la fecha de pago con PayPal y lo elevas a reclamación, si lo consideras necesario, en un período de 20 días tras abrir el caso.
  • Cumples los requisitos de Protección del comprador de PayPal destacados en la sección 13 de las Condiciones de uso de PayPal.

Para mayor información sobre esta política, pulsar el siguiente enlace:

 

http://pages.ebay.es/help/buy/paypal-buyer-protection.html

 

Si el anuncio no ofrece PayPal, no existe una dirección de correo electrónico del vendedor asociada al anuncio por lo que cualquier pago realizado a una cuenta dirección de correo electrónico de PayPal no cumpliría con este requisito.

 

Saludos

 

Allan

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