el 28-12-2017 11:25
el 28-12-2017 15:58
Hola rachisaya0,
Desconozco a que te refieres a que no recibes ninguna información.
Cuando realizas una compra por norma general esto es lo que recibes:
- Un E-mail por parte de eBay de la compra que has realizado.
- Un E-mail de Paypal donde te indica el pago que has realizado y porque artículo se ha pagado. Si has pagado por Paypal.
- En tu eBay en Mi eBay / Historial de Compras te aparece la compra que has realizado.
- En los casos que dicha compra lleve un Nº de Seguimiento y el Vendedor te lo ha asignado a la compra recibirás tanto de Paypal que de eBay dicha asignación.
Que es lo que puede suceder:
- Que la cuenta de E-mail que dispones en tu cuenta de eBay es incorrecta.
- Que en preferencias de tu cuenta en eBay tienes desactivado los avisos por E-mail, por defecto vienen activados.
- Que los E-mails te están entrando en la carpeta de Correo No Deseado o Spam.