el 17-10-2013 22:00
He tenido un problema con una compra, no me ha llegado el articulo, he intentado solucionarlo amistosamente con el vendedor hasta que he tenido que recurrir a paypal reintegrandome este el importe de la compra. En el mismo momento que recibi el reintegro también recibe una solicitud del vendedor de cancelar la transacción y no se que debo hacer, debo aceptar o no?
Ya paypal me dovolvio el dinero, que sigue ahora?
Gracias.
el 17-10-2013 22:29
La solicitud de cancelación te la ha mandado para cerrar la transacción del todo, porque tras la devolución queda pendiente de pago. Al aceptar la cancelación, el vendedor recupera la comisión que le ha cobrado Ebay.
Aceptarla o no es tu decision y ambas no suponen nada para ti. Piensa tambien que él ha perdido el artículo y Paypal te ha reembosado el dinero que le retuvieron a él previamente en su cuenta.
Es una decisión personal tuya y que no afecta en nada a tu cuenta.
el 17-10-2013 22:34
Muy bien, gracias por aclararmelo.