el 06-07-2018 09:47
Hola gente! me a llegado un correo en el que me dicen que tengo una factura de 9,99€, no se a que viene esto, en lo que llevo de año no he vendido ni comprado nada en Ebay, que solución puede haber? y si me borro la cuenta ya no me cobraran más nada, no? me parece un atraco la verdad!
el 06-07-2018 09:54
Bueno si hice una venta pero la anule por no entenderme con el comprador, al final no se hizo.
el 06-07-2018 11:36
Hola antonio.lado,
El problema lo tienes en que no realizaste los pasos para Cancelaciones de Compras, es decir eBay te cobra en cuanto vendas algo y si no has realizado desde el "Centro de Resoluciones" el emitir una cancelación al comprador es el motivo del porqué te están indicando lo de los 9,99€ que son las comisiones de venta.
Debes ponerte en contacto con atención al Cliente de eBay.es por chat y explicarles el problema y una vez lo estudien puede que no te reclamen esos 9,99€ o puede que sí... deben estudiarlo.
En referencia a darte de baja y ya no me cobran nada más:
No dispones de tienda y por ello no es necesario darte de baja como usuario pero si realizas una venta se te va a cobrar comisiones, es decir mientras no vendas nada no se te va a cobrar nada y puedes usarla para compras.