rockndinge-0 escribió:
Buenos días. He comprado un artículo por eBay pero no me ha llegado. El vendedor me ha mandado el link donde podía ver el seguimiento del paquete, y el link dice que lleva dos días en el despacho aduanero, y que el siguiente paso será "El programa se borrará por la aduana." Cito palabras textuales. Significa eso que no me llegará o que tendré que pagar aduanas? Si no las pago devolverán el producto al vendedor y yo podré recibir mi dinero? Vivo en canarias, y según pone el producto viene desde Toledo. Antes de hacer la compra yo pregunté al vendedor si al ser de Canarias había algún problema con el producto, ya que no es la primera vez que me ponen pegas y me dijo que no. Muchas gracias.
La aduana es responsabilidad tuya. Incluso PayPal te va decir lo mismo. Como bien sabes, todo lo que viene de fuera de Canarias, incluido de la propia península, pasa por aduana.
Pregunta en la empresa que envía el paquete cual es el siguiente paso. No puedo asegurar si el paquete hay que pagarlo o solo es un mero trámite.
En cuanto a quien es responsable... Hablado con el vendedor, a ver si podéis resolver de algún modo, pero como te dije antes y lo creo que lo sabes, todo lo que llega a Canarias se para de un modo u otro en la aduana.
