el
17-10-2017
20:37
- fecha de última edición
18-10-2017
09:58
por
kh-belma
Importe impugnado: |
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Distinto al descrito | |
Motivo(s) del comprador:
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Estado
Después de un detenido examen, hemos determinado que cumple los requisitos para un reembolso. Para tener derecho a este reembolso, devuelva los artículos cuyas reclamaciones fueron admitidas al vendedor en su estado original y conserve la información de seguimiento. Usted es responsable de los costes de envío y manipulación.
el 18-10-2017 02:17
Hola temperatura39,
Al abrir un caso en Paypal te están solicitando que realices la devolución de la compra a la dirección que te indican.
Estos son los pasos que debes realizar:
- Darte de alta en el sistema de devoluciones de Paypal y te cubren hasta 30€ en devolución.
Enlace de alta Devoluciones Paypal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns
- Realizar la devolución.
Debes enviar todo y tal como lo recibiste con Número de Seguimiento a través de una Empresa de Transporte.
- Cuando el vendedor reciba lo que le has mandado.
El vendedor examinará lo recibido y si esta todo correcto Paypal te reembolsará lo que pagaste.
Observaciones: Por ejemplo lo puedes devolver a través de Paclink que te cuesta 19,99€ + IVA a Estados Unidos