¡Hola!
Hace unos días abrí un caso de impago a un comprador que llevaba cerca de una semana sin dar señales de vida (y que sigue sin darlas).
El caso sigue abierto en mi panel de vendedor, y mi pregunta es ¿cuándo lo cierro?
Me suena que a los 4 días de haberlo abierto ya lo puedo cerrar para recuperar las comisiones de ebay, pero no estoy segura y no quiero precipitarme.
¿Hay algún sitio donde pueda mirar cuándo lo puedo cerrar?
¡Un saludo!
