Ebay me cobra las comisiones de venta si haber cobrado una venta anulada

[supermotard450r]

Un usuario me compra 3 artículos,me envia un mensaje poniendo disculpas para anular las compras,se las anulo y ebay me cobra la comisión por la venta sin haberla cobrado,habiendo quedado los artículos pendientes de pago...es normal?

[manueortizaguiler-0]

Cuando te pasa eso tienes que abrir un caso de impago y cuando pasan unos dias de te devuelven la comision. 

[juguetes_reciclados]

Ebay te lo puede facturar, pero como lo pagas el día 15, siempre tienes plazo para cancelar o abrir un caso de artículo no pagado y antes del pago ya tendrás la cancelación.