El vendedor no me envía la factura

[delpilar2013]

Hola a todos: en el mes de abril recibí el móvil que había pagado y no lo probé hasta pasado el período de devolución. Cuando lo probé ví que estaba defectuoso, y me puse en contacto con el vendedor  a través de Ebay para que me enviara la factura y poder arreglarlo. Ya van tres mensajes solicitándola y ya ni me contesta. Qué puedo hacer?

[tonosevilla · Accepted solution]

Tendrías que mirar si el vendedor actua como "particular" o como "empresa".
Si vende como particular dificilmente te podrá emitir una factura.
Si es empresa, puedes informarte en la oficina del consumidor de tu localidad, ya que están obligados a emitir facturas de lo que venden