Es necesaria una disputa para recuperar las comisiones

[rubenbm21]

Hola, un  comprador me quiere devolver un artículo y yo quiero devolverle el dinero, me gustaría saber si es necesario abrir una disputa para recuperar las comisiones que me ha cobrado eBay.

Gracias.

[cerovotos · Accepted solution]

Eso, o enviar una solicitud al comprador para cancelar la transacción (pero avisando al comprador para asegurarte de que la acepte)