el 06-07-2013 02:30
hola a todos, soy novatisimo, a ver si me podeis ayudar que yo creia que esto era mas serio.
Pongo productos en venta, me lo compran desde el extranjero a pesar de poner que solo envio a España tanto en el anuncio como en la descripcion y sin pagarlo me votan negativo y no una, dos veces!!!! como hace nada que soy Ebayer 0% votos positvos...
Que hago?
Como evitar que me pase mas veces?
Estoy bastante mosca.....
el 06-07-2013 12:54
Ya que te han comprado y no te han pagado deberias abrir casos de impago, que es una de las condiciones para que se pueda eliminar un voto.
http://pages.ebay.es/help/feedback/feedback-disputes.html#can
....
el 06-07-2013 12:55
Lo primero es configurar tus anuncios solo para terrirtorio español y anular ventas internacionales.
Ahora debes decirle a Ebay cual es tu problema a traves de la página de atención al cliente. Al no haberte pagado ninguno deberían anularte los votos.
http://ocsnext.ebay.es/ocs/cuhome?
http://pages.ebay.es/help/policies/feedback-removal.html