el 22-04-2014 08:29
Hola a todos, tengo un grave problema y me gustaria que alguien me ayudara a resolverlo.
Antes de la Semana Santa cerré la tienda por vacaciones y oculte mis anuncios para que nadie puediera comprar, esto ya lo he hecho muchas veces y nunca tube problemas después.
Mi problema es que ahora al abrirla no se visualiza ningun anuncio, me aparecen 1680 activos pero no los puedo ver y la gente que me compra tampoco. Si escribes alguna referencia de mis productos en la ventana de ebay tampoco aparecen. Tengo todos activos pero me he vuelto invisible.
Ya he llamado tres veces y todos me dicen que es por que oculté mis anuncios al cerrar la tienda y que me lo solucionan en unos minutos, pero nadie ha podido solucionarlo.
Por favor ¿alguien puede ayudarme? Este es mi trabajo y necesito que la tienda este abierta.
Un saludo y gracias por vuestras respuestas.
22-04-2014 08:53 - editado 22-04-2014 08:56
Supongo que debía ser cuestion de paciencia, por que yo veo que tienes 761 anuncios publicados por ti...
EDIT: 821 Anuncios
EDIT 2: 1001 anunciosel 22-04-2014 09:09
Hola, al final lo he conseguido yo solo, por que si es por la ayuda del departamento de atencion al cliente de ebay lo llevo claro.
Por si a alguno le viene bien la solucion ha sido modificar todos los anuncios en bloque y han vuelto a aparecen. Realmente no los he modificado solo he puesto modificar el tiempo de manipulacion por el mismo que ya tenia.
Espero que nos sirva de algo.
Lo que no se es que hacer para la proxima vez que tenga que cerrar la tienda, ya me da miedo.
Un saludo
el 22-04-2014 09:15
el 22-04-2014 09:39
No se que decirte, yo he cerrado por lo menos diez veces la tienda y cuando la abria me aparecian los anuncios entre 5-15 minutos. En este caso la abrí el domingo por la tarde y hasta ahora. Ayer probe con otra que tengo y sin problema, en 5 minutos ya estaba operativa otra vez.
La solucion que he aplicado ha sido a la desesperada, no digo que sea lo mejor.
Mi problema sera para la siguiente vez, siempre la cierro para que la gente no se enfade por el retraso aun a costa de perder alguna venta.
Un saludo
el 22-04-2014 09:47
el 22-04-2014 10:00
¿Como puedo hacer eso? Me quedaria mas tranquilo pero no tengo ni idea.
el 22-04-2014 10:16
Para Turbo Lister: http://pages.ebay.es/turbo_lister/
Para CSV:
el 22-04-2014 10:21
OK, muchas gracias.
el 22-04-2014 14:57
el 22-04-2014 15:37
Sería complicado hacerlo??
Pues par ti a lo mejor un poco, pero en principio no debería serlo.
el 22-04-2014 17:57
Vale, los descargo en csv y con el excel los veo.
Luego le doy a guardar y ya los tengo en un chisme de excel, y para otras páginas puedo enviar esos mismos anuncios.
Pero mi pregunta es.
Si despues de descargarme mis anuncios en CSV, verlos con el excel, si ahora quisiera enviarlos en formato txt. se podría hacer??
Ahora voy al hilo el inventario.
el 22-04-2014 18:03
En formato .txt nooo... En .csv
Comma Separated Values http://es.wikipedia.org/wiki/CSV
Lo puedes ver en Excel o en el block de notas, pero la extensión debe ser .csv
el 22-04-2014 21:33
el 22-04-2014 23:47