Vuelven a aplicarme por quinta vez en medio año limites de venta!!

[pulifil_subastas]

Asi es amigos, por quinta vez en estos últimos 6 meses, eBay vuelve a aplicarme limites de venta... es decir... que si eres una persona emprendedora, a la que le va bien el negocio, inviertes en publicidad para que muchos compradores compren tus productos de eBay (concretamente, 3 anuncios durante 3 meses en una conocida revista de mi sector), e intentas vender mas, para generar una mayor liquidez, realizar la contratación de empleados... etc.... llega eBay, y de un puñetazo, apaga tus ilusiones... y asi en 5 ocasiones...

Siempre, me indican lo mismo, con bonitas palabaras me invitan a solicitar una ampliación de limites de venta, o bien que les envie facturas, y documentación acerca de mi actividad empresarial, facturas de compra, codigos de envio, alta en Hacienda, Seg. Social... etc... etc... Tanto es asi, que ya tengo una carpeta en mi ordenador creada a tal efecto, denominada "DOCUMENTACIÓN eBay", en dicha carpeta voy guardando todas mis facturas de adquisiciones, concesión de operador intracomunitario, alta en Hacienda, Seg Social... a veces ya no se que mas incluirles, y lo mas curioso es que es ya la quinta vez que les envio toda esta documentación, por e-mail, por FAX y por correo... pero... ¿que hacen con ella?, mejor ni parar a pensarlo.

Como conclusión final... si lo que buscas es un crecimiento empresarial en eBay, desiste, pues siempre estaran dispuestos a entorpecer dicho crecimiento, y en algunas ocasiones te creara mas perjuicios que beneficios, yo mientras tanto, no desistire, no pierdo nada, perso seguro que podre defender mucho, para mi, y para todos aquellos que puedan llegar a mi situación.

[juguetes_reciclados]

Cuando planifiques tu crecimiento en bay hazlo de forma lineal y no exponencial.

En parte es culpa tuya, no se puede venir a ebay y de golpe y porrazo ponerte a vender un montón de monedas, o de teléfonos o de cualquier otra cosa.

Ebay aunque o lo creas o quiere eso, quiere que crezcas pero no que de la noche a la mañana crezcas demaiado sin ser un vendedor consolidado.

Suscríbete al informe de ventas y mira tus crecimiento porcentual de cada mes respecto del anterior, si es demasiado elevado es normal que te limiten.

[pulifil_subastas]

Muchas gracias por tus consejos, y te comprendo perfectamente, pero llevo desde el año 2006 vendiendo monedas como profesional, en mayor o menor medida, pero la actividad la llevo desarrollando ya desde hace varios años.

Por otro lado, seguramente que tu también lo sabras, en eBay, y particularmente en el campo de la numismatica y la filatelia, hay multitud de personas (sin limite), que a pesar de no estar dados de alta por ningún sitio venden a "granel" todo tipo de productos, incluso en algunos momentos pueden vender mas que yo en una semana... y nadie les dice nada, y lo que me fastidia tambien en cierto grado es esto... creo que me entiendes...

Por último, como también he indicado, ya no me falta nada que enviarles a eBay para justificar todo mi stock, tienen mil facturas, tienen todos mis registros... si, comprendo esas primeras limitaciones... pero una limitación mas por quinta vez en menos de 6 meses... no se, hay veces que me da que pensar, pues la competencia en Alemania esta un poco molesta con mis volumenes de venta, y en ocasiones pienso que quizás puedan ejercer cierta presión...

Un saludo, y gracias!!

[cerovotos]

Eso va a ser que el poderoso lobby numismático alemán se ha quejado a la sra. Merkel y ésta le ha dado un toque a Rajoy en la última reunión del Eurogrupo

[juguetes_reciclados]

Se me ocurre que puede ser lo siguiente.

 Tienes un 4,6 en tiempo de envío y un 4,7 en precio del envío, puede ser que hayas bajado mucho este mes y por eso te han limitado.

 Para tener un 4,6 de media durante el año puede ser que ahora hayas tenido un 4 o un 4,1 este mes, y aunque en el cómputo anual un 4,6 4,7 todavía se admite, en cómputo mensual puedes haber tenido muy malas estrellitas y ebay enseguida te limita, porque piensan que si para 20 envíos al día tardas mucho y no das abasto, entonces para 30 se te iría de las manos.

 En parte en el primer post también me refería a eso, no se puede de golpe ponerse a vender miles de fundas de movil o lo que sea, a no ser que tengas una infraestructura adecuada, y eso lo vas creando a medida que vas vendiendo.

 El lado bueno de tu limitación es que al ser de la mensuales, lo mismo de rápido que vienen se van en cuanto mejoras el rendimiento.

[pulifil_subastas]

Resuelto: 

Mensaje recibido por eBay:

"Hola Rubén,

Gracias por contactar con nosotros en relación a tu cuenta de eBay

Nos gustaría informarte de que no podías seguir listando puesto que habías alcanzado los límites en el volumen de ventas y número de objetos listados en tu cuenta de eBay. Hemos incrementado estos límites.

Los límites emplazados en tu cuenta son los siguientes:

-Número máximo de artículos activos más artículos ya vendidos al mes  X,XXX                        

-Valor máximo de  artículos activos más artículos ya vendidos al mes XX,XXX €              

Estos límites podrán ser revisados en función del rendimiento de tu cuenta dentro de un mes y siempre a petición tuya.


Agradecemos  tu colaboración y comprensión y te deseamos mucho éxito en tus futuras transacciones en eBay.

Recibe un cordial saludo,

Xxx Xxxxxxx

Confianza y seguridad de eBay"

Al parecer habían establecido unos limites tras mi última apelación para que fuesen revisados... imagino que para que mi crecimiento sea gradual como muy bien me citaste.

Te agradezco enormemente tus consejos, pues el tema de las estrellitas no lo tenia muy presente. En este aspecto hay un problema, y es que la mayoría de mis envios son internacionales, y hay ocasiones en las que los compradores no entienden que en ocasiones los plazos pueden dilatarse mas de lo habitual... ¿que me recomiendas hacer al respecto?.

Saludos!!

[byotechnica]

Esas calificaciones bajas  vienen se los tres votos neutros y los dos negativos de hace casi un año. Me imagino que en cuanto esos votos desaparezcan (el próximo día 5 desaparecerá el último) tus estrellas remontarán desapareciendo la posibilidad de mas limitaciones y bloqueos.

Aparte de para calificar detalladamente a los vendedores, las estrellas las ponen para controlar los gastos de envío de los vendedores. A Ebay le interesa y mucho que los vendedores pongan pocos y ningun gasto de envío en el precio del artículo para poder cobrar mas comisiones. Pero Ebay premia esos gastos de envío con mejores calificaciones en el apartado del envío de las estrellas. Intenta enviar lo antes posible tus artículos y no poner muchos gastos de envío, que es por donde cojean tus estrellas ahora. Si tu rendimiento continua bajando, aparte de las limitaciones, pueden incluso bloquear la cuenta. Pero vamos que aun te queda mucho para llegar a ese nivel y tendrías que tener varias calificaciones muy bajas seguidas.