una vez recibido el producto el comprador no puede votar

[kowalski_alco]

buenas tardes

el comprador ya tiene  el producto en su casa y me ha escrito un correo en el que dice que todo muy bien, pero que no sabe que ha hecho y ahora no puede votarme. La verdad que me gustaria que me diese el voto para seguir sumando puntos para las siguientes ventas.

Se puede solucionar esto? Tampoco me ha explicado mucho del porque no puede votarme, yo aun no le he dado el voto.

gracias 

salu2

[kukufatika]

Es raro.....

Pregúntale el motivo de no dejarle votar..... 

[kowalski_alco]

a mi tambien me parece un poco raro.

esta es la respuesta que me ha enviado por mensaje de ebay 

Siento no poder votarte, ya que por error eliminé unas listas y ya no me aparece la votación.

salu2

[byotechnica]

No puedo saber que votos tiene tu comprador ni desde cuando tiene la cuenta, pero hasta que no pase una semana de la compra puede que no se le permita votar por precaución.

No obstante le saldrá la opcion en este enlace... http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?LeaveFeedback2

[kowalski_alco]

muchas gracias por el enlace y por la ayuda

se lo he enviado

creeis que estaria bien el esperar a votarle hasta que el lo haga?

salu2

[byotechnica]

Generalmente dicen que los vendedores deben votar tras recibir el pago, por que teoricamente el comprador ya ha cumplido.

Pero tambien es verdad que esto no termina hasta que el articulo ha llegado y al comprador le ha parecido satisfactoria la transacción y tras ello pone su voto correspondiente...

Yo particularmente espero a que me voten. Como tu prefieras.

[kukufatika]

Yo siempre espero a que me vote el comprador primero.....

[mellamomanue]

Tienes la opción de "recordatorio de voto" solo tiene que pinchar y le sale la opción de votar.

Eso lo tienes en “Contactar con el comprador”, existen varias plantillas predefinidas, la buscas y se la envías. En cualquier caso Ebay le enviará ese recordatorio automáticamente pasado un tiempo si tu no lo haces.

[kowalski_alco]

muchas gracias a tod@s por vuestras respuestas

al final con el link que me ha enviado byotechnica me ha valido para que me diera los votos.

lo unico que ahora solo me aparece sumado un solo voto en los puntos, cuando deberian de ser dos, porque son productos diferentes.

asi que no se

una vez más gracias por vuestras respuestas

[mellamomanue]

Si te compra 2 artículos solo computa un voto aunque vote por los 2.