Hola 2013amaranto,
Las Facturas te las debe facilitar un Vendedor Profesional, es decir en eBay existen 2 tipos de vendedores los particulares y los profesionales y estos son los que te pueden enviar una Factura.
Como saber si has comprado a un Vendedor Particular o Profesional:
Pulsando sobre sus votos de perfíl y debajo de Antiguedad de Usuario.
Que puedes hacer si un Vendedor Profesional no te envía una Factura:
Nada, ya que eBay ni Paypal entran en temas de Facturas, es decir si has contactado con el vendedor y se la has solicitado debería enviarla.
Saludos
Luis