el 08-07-2020 10:45
el 08-07-2020 11:38
Arriba, donde pone ayuda, contactar con atención al cliente, compras, en el enlace al chat que hay abajo del todo en la sección consultar el estado de mi caso
Allí puedes pedir ayuda para recurrir un caso de impago antes de 4 días desde que te lo han abierto. Como el recibo del pago contrareembolso.
No haber recibido el voto no es justificante para abrir un impago. El vendedor recibe su pago una vez hayas pagado tú, con lo cual sabe perfectamente que lo has recibido. Podría consderarse fraudulento como un modo de no pagar las comisiones de venta correspondientes.
Para que pueda afectar a tu cuenta deberías tener más casos de impago abiertos en un año, de eso no habría que preocuparse por ahora.
No se si era a única opción de pago del anuncio, pero contrareembolos es una opción muy cara y además de las más inseguras, menos que la transferencia, pero casi. La garantía de compra de eBay no se aplicaría. Yo no te la recomiendo
el 08-07-2020 11:43
el 08-07-2020 11:47
@srgelias ha escrito:
¿Insegura? Será para el vendedor que ha asumido los costes envio, ya casi ninguno lo envía por contra reembolso porque si el comprador no coge el envío a lo tonto te has comido los gastos envío.
Insegura para el comprador también. Tanto en Correos como en cualquier otra empresa no entregan si no se paga antes. Es decir, el dicho popular de "voy a inspeccionar el paquete antes del pago" no se aplica aquí y esperas recibir un iPhone y cuando lo abres son unos cartones para hacer peso. Y el empleado que te lo ha entregado no te devuelve el dinero.