el 18-09-2016 20:23
Hola , me llega un mail a mi correo sobre un articulo de 0,01 centimo que he ganado, pero yo no he pujado ni comprado ese articulo. Voy a mi ebay y efectivamente no me aparece ninguna puja ni ninguna compra de dicho articulo. que debo hacer? como se lo comunico a Ebay? Gracias.
el 18-09-2016 21:02
Si no está en tu Ebay ni en tu cuenta PayPal, nada. Puedes cambiar tu contraseña en los dos servicios, diferentes para cada uno a ser posible.
Además, siendo paranoico, cambiar los emails vinculados en cada servicio, por ser parte fundamental para abrir sesión en cada uno de ellos.
No se te ocurra responder a ese mensaje ni pulsar ningún enlace que contenga.
Puedes ponerte en contacto con Atencion al cliente en el enlace de Ayuda que hay arriba. Allí, en la parte inferior tienes el botón para ponerte en contacto con Ebay. Usa el chat o por teléfono, no te recomiendo la mensajería o email.