En tu Mi Ebay / Historial de compras, a la derecha de la transacción hay un menú que se desliza y hay un enlace para ponerte en contacto con él.
Ademas en su perfil de votos, a la derecha tambien tienes un enlace para lo mismo. Y en el anuncio donde lo compraste, en la parte inferior tienes otro acceso para preguntarle.