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ayer mandé un mensaje a un vendedor para anular una puja y ni caso y ahora no puedo retirarla

josjosefcande
Usuario de la Comunidad
 
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ayer mandé un mensaje a un vendedor para anular una puja y ni caso y ahora no puedo retirarla

Ayer fué domingo y por lo pronto, la gente aprovecha para salir, tener reuniones familiares, descansar del ajetreo de la semana y es algo muy normal que un vendedor no te responda en fín de semana, ya que no todos están 24 horas al día 7 días de la semana pegados al ordenador a ver si algún usuario quiere preguntar o pedir algo. Hay vida mas allá de eBay.

 

Sobre lo que dices en tu enunciado, y teniendo en cuenta que no explicas nada, voy a suponer que pujaste, pediste que te retiraran la puja, el vendedor no pudo atenderte puesto que era fín de semana, y ahora la subasta ha terminado y has resultado ganador.

 

Si este es el caso, debes contactar al vendedor y pedirle (por favor) que te cancele la compra. No vayas en plan por mis coj****, porque tú eres el único responsable al pujar, cuando pujas, el sistema te pide por dos veces que confirmes esa puja, y además en la última confirmación se te explica que de resultar ganador, y según las normas de eBay, te comprometes a pagar dicho artículo ya que tu puja se considera un compromiso adquirido por tu parte, es como un contrato que tú firmas en el que te comprometes a pagar.

 

Si vas de buenas, es posible que el vendedor te cancele la compra sin mas (cancelación que tú deberás aceptar para que se haga efectiva), ten en cuenta que el vendedor no tiene obligación alguna de cancelar tu compra, si te lo hace es como un favor hacia tí.

 

Si vas de malas, lo único que puede pasarte es que el vendedor te obligue a pagar, en este caso solo te queda pagar y apechugar, o no pagar, se te abrirá una reclamación de impago en eBay, eBay lo anotará en tu cuenta, y en el momento que no pagues dos o mas compras, no podrás comprar a una buena parte de vendedores porque estarás bloqueado, y eBay igualmente te puede restringir la cuenta o llegado el punto, incluso cancelartela.

 

Antes de pujar, siempre hay que preguntar. Porque todos estos líos vienen básicamente porque pujáis alegremente sin preocuparos de ver por lo que estáis pujando. eBay no es un juego, vender cuesta dinero, y hacer las cosas mal implican problemas para vosotros, problemas para los vendedores, y en definitiva problemas para todo el mundo.

 

Para otra vez que pujes sigue este enlace si necesitas quitar una puja:

 

http://offer.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow&guest=1

 

Ten en cuenta que para retirar tu puja hay unas normas que debes cumplir, si no lo haces, igualmente te enfrentarás a posibles acciones disciplinarias por parte de eBay hacia tu cuenta.

 

Un saludo.

Mensaje 2 de 3
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ayer mandé un mensaje a un vendedor para anular una puja y ni caso y ahora no puedo retirarla

Anonymous
No aplicable
Pues lo que te dice comprodetodo:
1) Si el anuncio no acabó sigue ese Link o pídele al vendedor que retire tu puja
2)Si ya acabó pídele que cancele la transacción

El vendedor tiene la opción de enviarte la cancelación o abrir caso por impago. Si es la primera, date por afortunado y agradéceselo cancelando el caso, votándole positivo y agradeciéndoselo eternamente.
Mensaje 3 de 3
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