Hola, ¿alguien puede decirme cómo puedo comunicar a Ebay el mal obrar de un comprador ?

[vpf_71]

Hola, el comprador ha realizado una acción que no debía en el artículo que le vendí que lo ha estropeado, porque se ha quedado bloqueado. Ha abierto una reclamación en pay pal y yo no puedo probar que funcionaba perfectamente, pero sí tengo prueba de que realizó una acción que lo ha bloqueado. Aún así Pay Pal otección de los compradores me obliga al reembolso y me va a devolver el artículo estropeado, bloqueado. ¿Cómo puedo comunicarlo a Ebay? ¿Tengo alguna posibilidad de presentar una reclamación contra él?

Gracias,

[byotechnica · Accepted solution]

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vpf_71 escribió:

1.  ¿Cómo puedo comunicarlo a Ebay?
2. ¿Tengo alguna posibilidad de presentar una reclamación contra él?

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1. Arriba, donde pone Ayuda, le das al enlace y en la parte inferior de la página donde pone "Contactar con Ebay. Escoge teléfono o chat, pero no escojas mensajería. Tambien puedes llamar a Paypal a traves de su número gratuito que te daran en su página.
   
   
2. Siento decirte que practicamente 0.

[vpf_71]

muchísimas gracias, ya lo he hecho como me sugieres...y efectivamente, nada... la política de pay pal es una vergüenza...un saludo.