Por no vender un producto me han cobrado

[olle-jos]

Hola

Me cobraron una cmision por no vender al final un producto que puse a la venta.

Ayer lo ingrese pero me han bloqueado la cuenta y no se lo han cobrado en el banco ¿por que puede ser?

además en detalles de cuenta pone que no hay facturas pendientes de pago pero en el banco no se lo han cobrado

Que puedo hacer? a ver si me van a subir l cuota y por que se me ha bloqueado la cuenta?

[3beta]

Hola olle-jos,

Aquí poco podemos decirte del bloqueo de la cuenta.

Debes contactar con Atención al Cliente de eBay por chat y ellos te darán una respuesta o una solución.

Sólo existen 2 motivos posibles para bloquearte la cuenta:

1-) Infracciones graves de las Normas y políticas de eBay
2-) Impago de las comisiones y tarifas de eBay

Más Información: http://pages.ebay.es/help/account/suspended-accounts.html

[byotechnica]

Si has vendido. Lo que no te han pagado que es diferente.

Cuando te pasó debiste abrir un caso de impago antes de 32 días y cerrarlo antes de 37 y te hubieras librado de tener que pagar la comisión. Te lo hubieran devuelto.

En lugar de ingresar quizas debieras pagarla por PayPal que es instantaneo.

Llamalos por teléfono o intentalo por chat (no intentes el email), no me cuadran que te activen el bloqueo tan rápidamente... http://ocsnext.ebay.es/ocs/cusr?query=1487&levelHierarchy=3a2a1