Es un fallo de hace tiempo, aparece el teléfono y cuando pagan desaparece. Además cuando para a histórico un artículo y quieres visualizar los datos de venta también sale sin teléfono, lo que te obliga a pasar el artículo a vendidos para poder visualizar de nuevo el teléfono.
Cuando un comprador no tiene puesto el teléfono de contacto y tú lo tienes marcado como necesario no puede pagar, en cuyo caso tampoco se hace ninguna mención al comprador de que ese dato es necesario. Estoy cansado de que me llamen diciendo que no pueden pagar y tener que indicarles yo a los compradores que incluyan ese dato para poder pagar, es cuestión de paciencia, Ebay mejora en estética y modernización pero falla en lo elemental.
No digamos lo del DNI a los compradores Canarios, que cada vez tienes que ir detrás para que te lo den y después te penalizan por enviar tarde los paquetes.
Facilidad de gestión = más ventas, fácil pero no parece que lo entiendan