Os cuento lo que me ha sucedido esta tarde. He ido a comprar un artículo con la opción CÓMPRALO YA. He seguido TODO el proceso completo hasta pagar por PAYPAL etc... pero justo al finalizar, el PC se ha quedado totalmente bloqueado y se ha reiniciado. Al volver a entrar al historial de compras de EBAY yo realmente pensé que la compra estaba realizada YA QUE ASÍ lo marca el HISTORIAL (yo no he marcado nada de forma manual). Tampoco sé cómo lo ha hecho de forma automática EBAY. He ido a PAYPAL para comprobar si me habían hecho el cargo y no me aparece nada, tampoco se refleja nada en la cuenta bancaria. He contactado con el vendedor y me ha respondido lo mismo, que a él le aparece el artículo como COMPRADO Y PAGADO pero realmente el pago no está en ninguna parte.
¿Cómo puedo solucionarlo?. Lo último que quisiera es que me abriesen una disputa por IMPAGO ya que jamás he tenido ningún problema con EBAY. ¿Cómo puedo eliminar de mi historial este artículo?
¿Si el vendedor me envía una SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE COMPRA lo podría solucionar así?.
Os agradeceré mucho si me podeís ayudar. Gracias.
