el 02-01-2019 16:49
Tengo una denuncia por impago. Yo quiero hacerlo. Doy vueltas y vueltas y no hay manera de contactar con el vendedor. Cómo voy a pagar si no tengo ni nombre, ni numero de cuenta bancaria, ni banco...cómo lo hago? Magia?
el 02-01-2019 20:37
Hola marcfurque0,
Y mejor que no los tengas y te explico:
Los pagos por transferencia bancaria no disponen de protección alguna ni por parte de eBay ni por parte de Paypal, es decir si tuvieses cualquier problema no podrás reclamar nada... no hagas el pago por transferencia bancaria y busca en otro vendedor.
Que debes hacer:
1-) Contactar con el vendedor y solicitarle la cancelación de la compra indicando que no dispone como forma de pago Paypal. Se que lo hiciste pero vuelve ha hacerlo como te he indicado ni tampoco facilita datos de transferencia bancaria.
2-) Ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente de eBay por chat y le explicas el problema... ellos te lo van a quitar de la cesta.
Resumiendo, esa compra tienes un 99% de que es Fraude por el que no has recibido datos de transferencia bancaria.