Hola amigos.
Envié un mail a un vendedor sobre un artículo en puja bastante caro, (unos 350€), que no me llegó a responder. Aun así adquirí el objeto vía Paypal.
El caso es que ponía que estaba nuevo y que sólo había sido abierto para sacar la foto. Antes de recibirlo me ha dicho que falta parte de la caja original. La cosa es que me ha dicho que si quiero le envíe de vuelta el artículo, él corre con los gastos, y que me manda otro nuevo. Claro. La aduana son como 130€, supongo que serían 130€ de ida a los USA y 130€ para volver a traerlo.
Me ha propuesto también que me devuelve 75€ del dinero que he pagado en compensación. Le he dicho que me parece bien.
La cosa es que cuando reciba el artículo, ¿si marco como objeto recibido y el no me ha devuelto esa parte del dinero, tengo algún tipo de derecho a reclamar el acuerdo por mail que tenemos vía correo de ebay?
- ¿He de marcar como objeto recibido para reclamar?
- ¿Si marco como objeto recibido y no me paga paypal puede hacer algo?
No olvidemos que el artículo no se corresponde con lo que él me había dicho.
- ¿En caso de recibir el artículo y decidir que no lo quiero porque no se corresponde con la descripción de nuevo, paypal me devuelve el dinero de lo que he pagado más los gastos de envío de devolución?
Gracias de antemano por la respuesta y FELIZ 2014
