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Qué puedo hacer si el envío no ha llegado y el vendedor ha dejado de responderme?

cpjpbi
Usuario de la Comunidad

El 17 de diciembre compré unos auriculares Beats SOLO HD. Se suponía que el plazo de entrega acaba el 26 o 27 de enero. Me puse en contacto varias veces con él y en su último mail, de 29 de enero, me dice que es viernes (31 de enero) irá a correos y preguntará que pasa con el envío, y que si se ha perdido me enviará otro o me devolverá el dinero. Desde entonces le he mandado varios mails preguntándole qué ha pasado y no ha vuelto a responder.

¿Qué puedo hacer?

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Respuestas (1)

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ya no te responde porque ya se ha pasado el plazo de reclamación por Paypal, y a partir de ahí no puedes reclamar nada. Son 45 días y hoy ya hace 55 días. Puedes intentar cancelar el pago con la tarjeta o ponerle una denuncia en Policía, peor en Ebay ya no puedes hacer nada.

 

Lo que debes hacer es ponerle un negativo, que solo tequedan cinco días.

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