¿ Que hacer si pasan los 45 días y no has recibido el articulo que compraste?

[cristalerialacinta]

Vamos a ver, hay compras que se hacen en el extranjero sobre todo en China , algunos envíos tardan mas de 45 días que son los días que se tienen para abrir una disputa o reclamación, ¿que hacemos?  ¿abrimos una reclamación en todos estos casos?, mi problema es que abrí una reclamación , el vendedor se puso en contacto y me dijo que sin problemas me lo volvía a mandar pasaron esos 45 días y tanto EBAY como PAYPAL archivaron automáticamente esta reclamación, ahora no tengo el articulo ni el importe del mismo , el vendedor no responde y ademas me ha vetado en su tienda.Me he puesto en contacto con atención al cliente de EBAY y no me dan solución . El vendedor afirmaba mandarlo desde Alemania y era mentira, lo manda desde China , os pongo el nombre del mismo pues ahora dice mandarlo desde España otra mentira mas gorda, para que no os pase lo mismo que a mi aquí os dejo el seudónimo del vendedor  flashman852, podéis ver los votos negativos de esta tienda y ver la cantidad de reclamaciones que tiene por articulos no enviados y por decir enviar desde donde no es. Si alguien a ganado alguno de mestos casos que por favor me diga que hago al respecto, gracias

[redoxoniano]

Los casos abiertos por articulo no recibido no se cierran porque el vendedor diga que va a enviar otro.

Eres tu el que los tienes que elevarlos a reclamación, y al no poder el vendedor demostrar que los has recibido Paypal te devuelve el dinero.

La próxima vez no te creas eso de que te va a enviar otro y lleva el caso hasta el final, que si te llega siempre tendrás tiempo de cerrar tu el caso o si ya te devolvieron el dinero, hacerle un reembolso al vendedor.

En cuanto al caso de que hablas, no puedes hacer nada, solo esperar a que te llegue el articulo, a veces suelen hacerlo.

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