Buenas he vendido un articulo, el comprador me ha pagado por paypal y ahora me dice que no lo quiere

[retropast80]

Pues eso, he vendido un articulo, el comprador lo ha pagado y ahora me dice que no lo quiere. No quiero votos represalias, y no tengo problema en anular la transacción, como debo proceder en Ebay y Paypal?? Por supuesto no quiero perder dinero con paypal, él comprador perderá algo por la comisión de Paypal??

[bacsubi80]

Envíale una solicitud de cancelación de compra, y hazle comprender que tendrá que aceptarla de todas todas (o tendrás un problema) para que pueda llevarse a cabo la cancelación. Luego envíale su pasta vía reembolso. El fulano no debería pagar nada.

Si no te acepta la cancelación, sea porque es un redomado cenutrio o porque desconfía, entonces sigue adelante con la venta y no le devuelvas nada.

Un saludo.