el 27-11-2013 18:29
Hola amigos.
Ante todo gracias a los que se esfuerzan en ayudarnos a los que empezamos.
He tenido un par de ventas impagadas, esperé pacientemente y finalmente me decidí a abrir los correspondientes casos por impago, que a su debido tiempo cerré. Ebay me abonó las comisiones. Todo correcto.
Acabo de recibir un mensaje de uno de los compradores, exponiéndome las razones por las que no pudo atender el pago y el deseo de regularizar la situación, es decir que le comunique dónde debe enviarme el dinero, el cuál una vez recibido le permita que ebay le retire la amonestación. Por mi parte le he contestado que me informaría de cómo se resuelven estas situaciones de acuerdo con las políticas de ebay. Me gustan las transacciones serias y beneficiosas para ambas partes.
Bien, en estos casos qué suele hacerse ?
Un cordialísimo saludo y gracias por vuestra ayuda.
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