Como se sancionan ahora que han quitado el cumplimiento de politicas las infracciones?

[gomecu]

Me han retirado dos anuncios casi seguidos por utilizacion indebida de la marca uno de ellos estoy deacuerdo pero el otro no y he mandado un mensaje al denunciante para que me lo explique, pero me gustaria saber que medidas toma ebay aparte de quitar el anuncio y como te lo hace saber ya que antes te indicaban lo del cumplimiento de politicas con los niveles en la barra del panel de control

[byotechnica · Accepted solution]

A los vendedores mas pequeños y particulares se les suelen limitar la cuenta con menos anuncios a publicar.  Y poco mas.

Estas medidas que toman, suelen avisarlas a vendedores que reinciden en la falta. A los que despues de la retirada de un par de anuncios no insisten, no se suele tomar ninguna medida que se sepa.

Pero en los manuales no se indica con exactitud las infracciones a los usuarios que incumplen las normas. Por el volumen de ventas y la cantida de anuncios que tienes no creo que te afecte en nada, y como te dije antes, si no insistes no hay castigo.

Sobre el cumplimiento de políticas... El único panel de control que yo veo es este http://cgi6.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?SellerDashboard y se actualiza diarimaente. Pero solo de las valoraciones que recibes de los compradores.

Y mensualmente http://www.sps.ebay.es/sd/sdperfdetails?spsProgram=GLOBAL&tabValue=lastEval

Y con todo este movimiento de y cambios en eBay no se tienes pendiente que te actualicen a Vendedor Excelente, que sustituye a Power Seller... Estos son los requisitos. http://www.sps.ebay.es/sd/sdperfdetails?spsProgram=GLOBAL&tabValue=lastEval

[gomecu · Accepted solution]

Gracias por la respuesta, intento por todos los medios no poner articulos que infrinjan las politicas de ebay ni de nadie pero hasta que no te lo retiran no sabes que las has incumplido, es muy complicado

[byotechnica · Accepted solution]

Es tipo de denuncias suelen venir por parte de la competencia, Ebay no puede ni vigila cada anuncio que publicamos... Si son en dos anuncios, en uno de ellos si la incumplías según tú, pero en el otro no está claro, parece que hayas recibido unos cuantas mas y te han retirado al menos dos para que no huela mucho.

Puede que algun vendedor nuevo que debe estar queriendo destacar y no puede. Y lo mas probable que no seas el único que hay recibido noticias del VeRO.

[gomecu · Accepted solution]

Pues si eso es asi tambien deberian vigilar a quien denuncia porque eso es competencia desleal. Uno de los anuncios que me han retirado es una motosierra con marca rara que compro a un señor que es el importador oficial de la marca en España de manera totalmente legal con su factura y todo, por lo que no entiendo como me dicen que el propietario de la marca a denunciado