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Comprador dice que hay golpes en el artículo y lo quiere devolver

sische_92
Usuario de la Comunidad

Hola, he vendido un objetivo de fotografía y el comprador ya efectuó el pago y yo se lo envié, pero al recibirlo me dice que tiene unos golpes graves y que lo quiere devolver. Cuando yo lo envié estaba en perfecto estado y tengo fotografías que lo demuestran, además de que lo enbalé perfectamente así que creo que el objetivo simplemente no le vale para su cámara y sabe que se ha equivocado al comprarlo y por eso quiere intentar buscar una excusa para devolverlo. ¿Cuál es el procedimiento más habitual en estos casos? Le he pedido pruebas de los golpes que dice, pero tengo miedo de que se los haga él y yo no tenga defensa posible ante eso.

 

Gracias por la ayuda.

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