el 18-03-2013 19:58
Saludos.
A ver si me podéis ayudar, si vendo una articulo y por x razón no quiero tratos con ese usuario podría realizarle el reembolso de dinero por paypal y después recuperar la comisión por ebay sin que este usuario acepte?
Gracias.
Hola ARREBATOS21:
Si haces un reembolso total al comprador tanto eBay como PayPal te cobrarán las comisiones por artículo vendido y por pago recibido.
En caso de que el comprador te aceptara una cancelación de la venta -aunque por lo que leo no está ahora el horno para bollos- la comisión de eBay te la devolverían, la de PayPal, aunque tengo mis dudas, creo que no te lo devuelven.
Y si no la acepta, con mayor razón. Queda como si se lo vendiste.
Si te abre caso en PayPal pierdes todas las comisiones, sin derecho a reclamación alguna.
Bloquea a ese usuario.
Saludos.
Puedes hacer una devolucion por paypal pero no puedes recuperar la comisión de la venta, ya que para ello el comprador ha de estar conforme en cancelar la transacción.