Compré un celular y salió defectuoso. Me contacté con el vendedor y me envió la dirrección para que hiciera la devolución, el vendedor me dijo que le diera el número de guía para procesar mi devolución. Envíe el artículo y mandé un mensaje al vendedor con el número de guía. Ya pasó más de una semana que se entregó el artículo y no responde. Qué puedo hacer?
