El comprador no paga que hacer para que no me cobren la comisión por venta

[aelita*11]

Pues eso el dia 14/04/2014 de este mes se vendio el articulo me puse en contacto con el para verificar si la direccion era la correcta y nada, se que los compradores tienen 3 dias para realizar el pago, deje pasar hasta el 4 o 5 dia para ir al centro de resoluciones y abrir una disputa. A fecha de hoy 25/04/2014 no he recibido el pago. Y la disputa por impago sigue abierta.

La duda que tengo es que a partir de ahora que tengo que hacer para que ebay no me cobren la comision de venta que no a pagado el comprador y poner de nuevo el articulo a la venta.

Gracias

[thepurpleheart · Accepted solution]

Hola,

Solo tienes que cerrarla y listo, seleccionando que no has recibido el pago claro. Te devolverán la comisión en el acto y al comprador le anotan el impago. Podrás volver a ponerlo en venta a continuación.

Para la próxima es bueno que sepas que tienes que esperar 4 dias (no 3) a partir de la compra para abrir el caso de impago y a los 4 dias de abrirla ya puedes cerrarla para recuperar tu comisión y volverlo a poner en venta.

Un saludo