El vendedor reclama articulo defectuoso 31 dias despues del pago

[compramaravilla]

El vendedor reclama articulo defectuoso , 31 dias despues del pago , lo reclama amistosamente a travez del chat , en este caso creo que dice la verdad, fue pagado con paypal , cuanto tiempo cubre la garantia de ebay y paypal ? cuanto tiempo puede un cliente reclamar una transacion en paypal y ebay?

[abaloriosmoncho]

45 dias es el plazo en Paypal para reclamar

Pero como vendedor Empresa tiene que dar el plazo de garantia establecido por la ley

[zerotek]

Mira, cuando un vendedor sospecha que el comprador dice la verdad en una reclamación, es que está seguro de que dice la verdad y que ha tardado 31 días en darse cuenta del fallo. Así que déjate de plazos y garantías y haz lo que tienes que hacer

[l.j.2005]

Solucionalo con tu cliente, busca una buena solución compartida entre tú y el cliente, usa el sentido común para relizarlo y que no te quiera engañar o te engañe.

Y lo de preguntar por las fechas olvidate de ellas, más bien parece que te quieres quitar el marrón de encima.

[petite_dragon]

Supongo que te refieres al comprador...

45 días es el máximo para abrir casos por artículos distinto a lo descrito, y 60 días para votar

🙂

[compramaravilla]

Gracias ,por el buen consejo , respuestas. yo tambien creo que es lo mejor , pero me precupan un poco los estafadores, o aquellos que lo usen y luego lo rompan para poder descambiarlo por cualquier motivo.