el 08-11-2012 00:35
Nada, que cómo nos ha pasado a muchos de nosotros, compañeros, ayer vendí un artículo y después de los 18€urazos de comisiones totales va el tío con todo el morro y me dice que sólo quiere contrareembolso con derecho a abrir el paquete, y la empresa más barata que haga algo así es Nacex, cuándo en el anuncio decía expresamente solo transferencia, pues nada, llevo 4 privados y ni me contesta, nada más se acabó el anuncio me envía eso y su e-mail.
Con 2 cojo...nes, estoy hasta la coronilla de usuarios nuevos que no pagan y encima no podemos ni votarles negativo ni reportarles ni nada, que haga ya algo eBay por favor, que era una urgencia la venta que hice ya que necesito urgentemente ese dinero y en vez de dejar que lo compre otro lo compra y me dice algo así con 2 cojo...nes.
No podría estar más cabreado y más frustrado, y me tocará votarle positivo.
eBay, ¿Acaso no te importamos los vendedores, por qué no podemos votar negativo? ¿Sabes que sólo gracias a nosotros generas dinero? ¿Que los compradores no generan nada?
Por favor, dejen aquí sus quejas similares. Estoy ya más que harto, ya van así 3 artículos en 3 meses.
Ya está, ya no dejaré a nadie con menos de 5 votos positivos y menos de 3 meses de registro comprarme algo, porque para perder el dinero y el tiempo me voy a un casino.
Saludos.
Además que es falso eso de que los compradores no generan nada. De dónde sale el dinero que como vendedor pagas a Ebay?
Entiendo tu enfado, pero tienes que llevarlo con más deportividad. Si el comprador no paga, tranquilamente le abres un caso de impago - esa es tu forma de "votar negativo" y de "reportar a ebay" y de "enseñar al comprador", aparte por supuesto de recuperar tu comisión de venta.
Si se rechazara a los compradores nuevos el portal desaparecería. Todos hemos sido nuevos, todos hemos cometido errores, todos hemos metido la pata como humanos torpes que somos 🙂
Excepto perder tiempo, tampoco te perjudica tanto que alguien compre y no pague. Respira hondo, trata de aclararlo con el comprador amistosamente, y si no funciona le abres el impago y a otra cosa mariposa que decían en los mortadelos.
Hola COSILLAS-ELECTRONICA..:
Vamos a ir por partes, porque aún entendiendo tu subidón, tienes algunos errores que te doy a conocer.
Aquí escribimos otros usuarios como tú vendedores y compradores, hay un moderador que a lo más puede transmitir algunas quejas para que el Equipo de Seguridad pueda tomar medidas, aparte claro está, de eliminar hilos y posts que incumplan las normas.
No puedes poner en el anuncio sólo pago por transferencia porque no tienes los 50 puntos exigidos, así que te pagarán por PayPal preferentemente, o por transferencia, recogida en mano o a través del agente de la agencia, a elección del comprador. O sea, tú no eliges transferencia, será el comprador si no tiene cuenta abierta en PayPal.
No se va a cambiar para que los vendedores voten negativos, el sistema de votación cambiará por otro más cercano a las transacciones de compraventa y posiblemente sin valoraciones ni positivas, negativas, ni neutros, será con una valoración numérica de 1 a 10 y valoraciones también numéricas por los servicios prestados.
No puede el comprador obligar a que le envíes contrarreembolso, porque es él el primer interesado, ya que lleva un sobrecoste que puede variar entre 3 y 20 EUR, de más, que tendría que hacerse cargo el comprador.
Uso NACEX hace más de tres años, y estoy muy satisfecho de su servicio, con entrega en 24 horas en el 98,7% de los envíos y el 1,3% en 48 horas. Nunca tuve problemas con ellos, pero aún abriendo el paquete delante del agente de reparto éste no puede dar fe de lo que va dentro del mismo, su responsabilidad se ciñe al reparto, sin más.
No puedes comunicarte con el comprador por emailes privados, porque no sirven de prueba, ya que pueden ser calificados como borradores y ser rechazados cuando surgen incidentes como el que tienes. Tienes que usar emailtoseBay, desde este portal. Como consecuencia, tampoco le sirven al comprador como prueba. Así que sólo desde eBay en contactar con el comprador.
Puedes bloquear a usuarios con menos de 5 votos, pero eliminas una cartera de clientes muy importante, ya que muchos de ellos son los que más compran. En mi caso son el 20% y subiendo.
Al portal, a PayPal, a los compradores no les importa nada las prisas que tengas por vender, ése es tu problema, y para nada afecta a las otras partes. Las prisas nunca son buenas, y éso es lo que hay y no se puede mover.
Yo no voy a poner mis quejas, sí que te he puesto lo que pienso y cómo hay que actuar, porque si sigues así, tu cuenta la pueden cerrar, y no están los tiempos para perder privilegios de vendedor.
Por último, modérate porque lo que se escribe en el foro lo leen posibles compradores, y éso, no te beneficia para nada.
Suerte y saludos.
Se me olvidaba decir que la empresa más barata que hace algo así es Nacex, sí, y cuya tarifa de esta operación ¡CUESTA LA FRIOLERA DE 43€!