Ha pujado por mi artículo un comprador internacional cuando yo solo ofrecía envíos a España

[jashee_ch]

Buenos días.

Recientemente he puesto a la venta un artículo, del qual solo ofrecía envios a España por paqueteria azul de correos. El otro día pujaron por el artículo, pero hoy me he dado cuenta que el pujador reside en Brasil y este no me habia consultado antes si estaba dispuesto a realizar envios internacionales. En mi anuncio solo indiqué los gastos de envio a España por paqueteria azul.

Como ha podido pujar por mi artículo un comprador internacional?

Estoy obligado a venderle el artículo?

Si es que si, puedo indicarle nuevos gastos de envio?

Muchas gracias

[yocomprodetodoparatodos]

Hola, si en el anuncio claramente pones que solo envías a España, mi consejo es que canceles su puja, también puede ser recomendable que lo añadas a la lista de usuarios bloqueados para que no pueda volver a pujar, encontrarás ambos links en este enlace:

http://pages.ebay.es/help/sell/manage_bidders_ov.html

Solo tienes que seguir las instrucciones, un saludo.

[jashee_ch]

Muchas gracias por contestar. En la descripción del anuncio no especifiqué que no se realizaban envios internacionales, pero en el apartado de envíos (dentro del formulario de venta) puse solo envios a España y por paqueteria azul. Puedo cancelar la puja por este motivo? Si la cancelo no podrá el usuario ponerme un voto negativo?

Muchas gracias de antemano

[redoxoniano]

La imagen de la firma no sale yocompro.

[yocomprodetodoparatodos]

jashee_ch:


Puedes cancelar la puja, y los votos solo se emiten cuando la subasta o compra ha terminado, antes no se puede emitir voto.

redoxoniano:

Ya me fijé que no sale, pero si te digo la verdad, hace tanto que no entraba por aquí, que ahora no recuerdo ni como se quita, ni como se cambia.