He vendido una cosa pero me he quedado sin existencias y el comprador dice que no cancela la transacción y se lo tengo que enviar, que hago?

[medusa22marta]

Hola, puse un anuncio cuando tenia un producto pero se me acabaron las existencias y ebay no me dejo finalizar el anuncio, se lo he explicado al comprado y dice que no cancela la transacción  que quiere el producto pero es que yo no tengo mas!!! y encima dice que lo quiere en entrega express cuando no pago por ello. AYUDA!!

[cerovotos]

Pregúntale qué parte no entiende de la frase "no puedo enviártelo porque no tengo más"

[forero-de-pro]

A veces hay compradores compresivos, y otras veces no tanto, como es el caso.

Desde luego, el error ha sido tuyo y tendrás que asumirlo.

Si no tienes el artículo, evidentemente no lo puedes enviar, pero si el comprador no quiere cancelar la transacción, también está en su derecho y perderás las comisiones.

Sobre los gastos de envío, con esos precios te da de sobra para un envío por mensajero, pero ya todos nos sabemos el truco....