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Hola : Soy vendedor. Una compradora ganó un artículo y no lo quiere pagar.

gueko1925
Usuario de la Comunidad

Como decía ...: Una compradora ganó un artículo que yo tenía en subasta. Primero me puso excusas para pagar . De buena fé le ofrecí anular la transacción. Le envié la solicitud, pero ella ahora no hace nada: ni la rechaza ni la acepta.

Creo que ya no puedo abrirle un caso por impago.

Mi pregunta es : Si no "mueve ficha", se supone que tendré que pagar la comisión a ebay .

¿Es así ?. ¿Que puedo hacer ?

Un saludo y gracias

Eduardo

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Nunca envíes una solicitud de cancelación de compra sin ponerte de acuerdo con el comprador... NUNCA.

 

Ya no puedes abrir ningun caso de impago, espera 8 días desde que le mandaste la solicitud de cancelacion y cuando llegue al plazo cierras la solicitud en el Centro de Resoluciones y recuperarás  la comisión de venta.

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