Hola, he vendido un artículo, y el comprador me envió un mensaje diciendo que compró por error.

[jaimemcm14]

He vendido un artículo, y el comprador me comenta que fué por error y no lo quiere. La cuestión es que ahora ebay me cobrará la comisión proporcional del artículo. ¿Como debo actuar ahora?

Un saludo y gracias de antemano.

[softmanta · Accepted solution]

Tuviste suerte de que no marcó NO por error de lo contrario estarias aquí ahora echando chispas. . . pero bueno ya te llegara el dia en que aprendas como aprenden todos.

[jaimemcm14 · Accepted solution]

softmanta, como llevo muy poco tiempo, me estoy empapando (ya los ojos me escuecen) leyendo los largos textos sobre las políticas de EBay, normas, sugerencias y todo lo relativo a vendedores, compradores, impagos, etc...
Se que es necesaria la lectura para poder manejarse en este mundo. Quiero confiar en que la experiencia de los veteranos compañeros que se encuentran en EBay, puedan ayudar a los que portamos la L
¿Habrá otra opción mejor cuando un comprador, sea por error o no; pulsa la tecla para comprar y luego se resuelva el entuerto de manera más limpia si prejuicio para el vendedor? Por lo que dices, he tenido suerte de que no me haya perjudicado más aún. Saludos.