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Me han cobrado dos meses comision por venta y y tenia activa promocion de venta gratis.

progteach
Usuario de la Comunidad

Hola, no se como contactar con Ebay ya que es la seguna vez que me viene una factura de venta realizada...y yo actieve promocion de publicar 100 anuncios sin comisiones de venta. Como resolver esto por favor?

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola progteach,

 

Según la consulta que expones quisiera aclararte y así lo quiero pensar de que te estas equivocando y te lo explico:

 

Una cosa son que puedes publicar hasta 100 Anuncios sin pagar tarifas de "Publicación de Anuncios" que serian a 0,30€ por anuncio y otra es que cuando tengas ventas se te cobran las comisiones de dicha venta que es el10%, es decir dispones para crear 100 Anuncios y no te cobran nada pero si vendes te cobran el 10% de las ventas.

 

Nota: Debes mirar por otro lado esas promociones ya que son fechas señaladas, es decir toda promoción llevan unos Términos y Condiciones.

 

Para cualquier consulta o duda al respecto puedes contactar con el servicio de Atención al Cliente de eBay.es

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