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Me realizan un pago y el mismo día queda retenido por Paypal

tioserg
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes:

Me estreno muy mal en ebay, pongo un juego a la venta, hay dos pujas y el comprador final me ingresa el importe con Paypal esta mañana, ahora entro cuando iba a enviar el artículo y resulta qu esta el importe que habiamos estipulado retenido por Paypal por que El comprador ha cursado una reclamación en la que afirma que esta transacción se realizó sin el conocimiento ni el consentimiento del titular de la cuenta.

 

Si resuelvo el problema devolviendo yo  el importe me cuesta 0.95€, para ser mi primera experiencia con ebay lo veo un timo, osea sin vender nada ni hacer nada raro estoy perdiendo dinero.

 

¿Que puedo hacer? Se que solo son 0.95 pero me parece una estafa, no entiendo nada.

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mgarcost.a
Usuario de la Comunidad

Pues si ha retirado el pago tienes dos opciones de recuperar los 0.95, una es enviarle una peticion de cancelación y que la acepte, y otra es abrirle un caso por impago.

 

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