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Me robaron la cuenta, y nose que hacer

reprap3d_es
Usuario de la Comunidad

Hola el 8 de este mes me robaron la cuenta, es una cuenta normal de vez en cuando vendo algún artículo pero sobretodo compro cosas. La cosa es que al darme cuenta me metí en mi cuenta (tuve que cambiar la contraseña) y el tipo había puesto a la venta Samsung Galaxy S3 por 275€ (lógicamente por transferencia bancaria).La gente parece que se tiro como loca a comprarlos (la cuenta no estuvo mas de 24h sin mi supervisión) y ha vendido 17 telefonitos, al darme cuenta rápidamente llame a eBay para suspender mi cuenta para ver que estaba sucediendo, la suspendieron creo que al día siguiente, retome el control parcial de ella ya que no puedo mandar emails además de otras cosas por lo que no he podido aun comunicarme con los afectados. ¿Si me denuncian tengo que temer algo? ¿Qué debo hacer?

 

Gracias

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola HIDROGRAFICO_ES:

  Te mandé 3 mensajes a tu correo de usuario, espero que lo hayas recibido y tengas acceso a ellos.

  En esos mensajes te digo qué tienes que hacer.

  A mí también me robaron la cuenta hace ya algunos años.

  Te tienes que convencer que eres la víctima no el delincuente.

  Cambia todas tus contraseñas de eBay, PayPal, correos electrónicos y cuenta on line, si la tienes.

  Puedes dirigir un correo a PayPal informando de la situación por si intentan cobrarte comisiones por venta.

  También a eBay, informándoles que investiguen al "lumbreras" y le cobren a él esas comisiones.

  Leo en varios posts que te preocupa si tienes que denunciar al intruso, eso lo sabrá eBay y sólo soltará sus datos cuando se lo pida un juez o un abogado que te defienda, si llega el caso.

  Más que denunciar a alguien que desconoces, en tu lugar iría preparando tu defensa porque puede haber denuncia por estafa y verte implicado en ella.

  No pierdas la calma. Si te notas agobiado apagas tu PC y cuando lo creas oportuno lo vuelves a abrir.

  Suerte y saludos.

NOTA: Te pongo dos links que te pueden servir:

Cómo se puede robar una cuenta?

http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Como-Se-Puede/2000000579?#msg2000009287

 

Robo de contraseña:

http://comunidad.ebay.es/question/Seguridad/Robo-Contrase%C3%B1a/1900010574?#msg1900085210

 

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