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¿Porqué ebay no permite votar negativamente a un comprador pese a que la cuestión sea escandalosa?

sarazaragoza2005
Usuario de la Comunidad

Empiezo a estar tremendamente indignada, es que me parece vergonzoso.

 

Soy una vendedora ínfima, pequeña, de cosas de andar por casa. Si esto me pasa a mí, ni me quiero imaginar a los que sois profesionales de esto... ebay debería hacer algo, no sé, no me parece serio que proteja así a los sinvergüenzas.

 

* Hace ya meses: una persona gana una puja de 4 de mis artículos, envío internacional, lo hago certificado. Me consta que lo ha recibido y no me vota, vale, no es obligatorio. Un buen dia me dice que no le ha llegado y que le dé una solución. Consulto con correos de España, con correos de Italia (por cierto, de Italia me llegó la respuesta como una semana antes que de España). No había duda: paquete enviado sin  incidentes. El comprador ya empleando hasta un lenguaje pelin amenazador. Yo por supuesto me limito a decirle lo que me dicen los dos correos, y que vaya  él a reclamar a su correos. Lo comento con ebay... no me dan ninguna solución. El comprador con un montón de votos positivos, sí... pero si yo no puedo votar en negativo... ¿cómo sé a cuanta gente le ha hecho esto?

 

* Hace menos tiempo: persona que gana una puja y me dice que espere unos dias porque quiere pujar por otra cosa. Vale, espero, gana. Pasan los dias, no paga. Le escribo: si, espera, espera, que he tenido un problema personal... Sigo esperando, no paga. Abro reclamación, no contesta. Vale, sí, me devuelven la comisión, pero me quedo igual que antes: esta persona sigue con un montón de votos positivos, incluso posteriores a hacerme esto... y a mí ni me pagó ni me respondió ni nada.

 

* Y esta ya de hace diez dias: persona que se da de alta ayer y puja por un artículo mío. Y gana. Y ya nunca más se supo. NI responde a mail, ni mensajes, abro disputa... nada.

Me parece vergonzoso... otro que me hace perder el tiempo y posibles ventas, jolines... y no podré ponerle un negativo.

 

Y sin embargo me tengo que tragar que un comprador que por lo visto ni se molestó en leer un anuncio, ni ver la foto, me ponga un neutro (y gracias que no fue negativo) porque según él, mi anuncio no era lo suficientemente detallado... jolines, pues no compres. El artículo le gustó, lo confirmó el por mensaje después de recibirlo, el precio era de risa... pero mira, que le pareció que el anuncio le faltaba detalle... Y yo me trago el neutro. Pero cuando me putean a mí... ajo y agua. Es que no es justo.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

sarazaragoza2005 escribió:

* Hace menos tiempo: persona que gana una puja y me dice que espere unos dias porque quiere pujar por otra cosa. Vale, espero, gana. Pasan los dias, no paga. Le escribo: si, espera, espera, que he tenido un problema personal... Sigo esperando, no paga. Abro reclamación, no contesta. Vale, sí, me devuelven la comisión, pero me quedo igual que antes: esta persona sigue con un montón de votos positivos, incluso posteriores a hacerme esto... y a mí ni me pagó ni me respondió ni nada.

 

* Y esta ya de hace diez dias: persona que se da de alta ayer y puja por un artículo mío. Y gana. Y ya nunca más se supo. NI responde a mail, ni mensajes, abro disputa... nada.

Me parece vergonzoso... otro que me hace perder el tiempo y posibles ventas, jolines... y no podré ponerle un negativo.

 

 


Ebay no permite votar a los compradores desde hace muchos años.

 

Y los impagos estan a la orden del día. Parece que la mayoría creen que si le dan a comprar esto se añade a alguna cesta mágica que les inhibe de tener que pagar. Vamos, que no se saben las normas.

 

  • ¿Que hace Ebay por cada impago que reciben de un usuario? Te devuelven tu comision y ellos se quedan sin ese beneficio.
  • ¿Como les castiga? Les apunta una falta. Con dos o mas faltas muchos vendedores les tenemos bloqueados  y no nos pueden comprar. Con mas de tres se les bloquea la cuenta y ya no pueden comprar a nadie´.

Asi que se paciente y aguanta como hacemos el resto, que es lo que nos queda.

Podríamos hacer una lista negra en el foro para que los vendedores puedan consultarla y se ahorren estos problemas, yo acabo de pasar por lo mismo con un tal:  Nada más acabar la puja, eligió transferencia bancaria y lo dejó cómo pagado y cómo si ya hubiera recibido el artí**bleep** en segundos, luego me envió un mensaje diciendo que realizaría la transferencia en breve, ya han pasado más de 10 días y después de enviar mensajes cordiales lo dejé en manos del centro de resolución de eBay... Una pena que haya gente de esta calaña...

sercanmad
Usuario de la Comunidad

Es una pena, que exista gente fastidiando a los que realemente nos tomamos en serio ebay, yo llevo muchos años moviendome por ebay, y llega un momento que te cansas de maleantes.

 

un dia un tipo a los 2 minutos de comprar el articulo, me vota negativo.... por que no le a llegado el articulo (señor mio, tengo que empaquetarlo, llevarlo a correos y en unos dias lo tendra en su casa) me costo sudor y lagrimas, que rectificara....

 

y hoy, para el colmo, no me pagan el articulo, y encima me escriben que le devuelva el dinero que se lo e cobrado sin su consentimiento... esta es buena.... no e recibido nada y encima me pide que devuelva el dinero, y no solo eso... me amenaza con voto negativo...

 

en fin, la gente se piensa que esto es gratis, y que esto es un juego, la lastima que te tienes que morder la lengua y aguantar a esta panda de gentecilla "por no ser mal hablado"

 

hay que tener paciencia!!

 

un saludo!!

7aquamarine7
Usuario de la Comunidad

Querida amiga,lamentablemente me encuentro casos de esos cada día.Lo he comentado a ebay,porque constantemente pujan y luego si te vi,no me acuerdo....Lo único que se hace es abrirles un caso por impago,como tú ya has hecho,pero esperon que busquen una solución a esto,pq cada vez pasa más que pujan,ganan y no pagan.Nosotros no podemos votarles y ellos siguen tan alegremente como si nada....De injusticias como esta,a diario.Es normal que nos desanimemos y pensemos que cada vez cuesta más vender por aquí y encontrar a gente legal!.

bustosbarroso
Usuario de la Comunidad

teneis toda la razon del mundo, a mi me a pasado cosas iguales y siempre los compradores salen ganando hagan lo que hagan, aqui ebay deberia poner remedio.

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