Porque me cobrais la comision habitual si tenia puesto articulos con descuento de maximo de comision

[jcende74]

Acabo de vender un producto que estaba publicado con una promocion de maximo de comision de 3 euros y veo que me estais cobrando 12 euros. Me parece que estais haciendo promociones engañosas. Ademas no teneis ningun telefono para poder contactar con ustedes y poder gestionar el problema. Espero que se pongan en contacto conmigo y me aclaren donde esta el problema. Gracias.

[byotechnica]

En este foro eBay no atiende habitualmente.

Si quieres contactar con ellos, en el final de esta página tienes para hacerlo por teléfono o por chat. (los dos tienen un horario, de 9  a 18 horas habitualmente. Y el teléfono no es gratuito)

[srgelias]

Para reclamar tienes que usar el soporte de la web y que te aclaren el cobro de la tarifa.    

Primero mira si el producto estaba incluido dentro de las categorias aceptadas con esa promo