Mi primera venta y cliente dice comprar por error

[diarioceleste]

Hola a todos, puse un articulo en venta mediante puja y por la opcion de compralo ya, pues bien sin llevar ninguna puja recibo una confirmacion de que el articulo ha sido vendido a traves de la opcion de compra. El perfil del cliente tenia cero votos, han pasado dos dias y al no recibir confirnacion de pago me puse en contacto con el, ya que me parecia extraño y poco fiable al ser nuevo.

Pues bien me ha contestado que lo siente que como es novato pulso en comprar pero que no esta seguro de querer comprarlo, mi duda es:

Si yo cancelo la transacion o venta, ebay me devolvera el reintegro? y en este caso el cliente aun puede optar a votarme? Pq encima tendria gracia que haciendole el favor de no abrirle un caso de impago luego me votara negativo..

Que es lo mas recomendable, deberia ponerme en contacto con el y decirle q primero me vote positivo y despues cancelo la transacion para asegurarme del voto? O una vez que se cancela la venta ya no puede votarme?

 La verdad es que es mi primera venta y me ha salido rana, agradezco las respuestas..

[diarioceleste]

Si en eso tienes razon pq siempre hay una primera vez, como esta que es mi primera venta y la gente tb puede desconfiar de una persona que no tiene votos en ventas.. Pero yo ni siquiera sabia que habia un plazo para pagar, siempre que he comprado un articulo me salia la pagina de paypal para efectuar el pago y lo he hecho al momento. Mi sorpresa ha sido ahora al hacer mi primera venta y encontrarme con que se puede pulsar comprar y no pagar, asi que es perdida de dinero por parte del vendedor y tb de tiempo en vender el articulo.

Aunque tb me pregunto si no deberia ser ebay automaticamente quien hiciera todo el proceso del reintegro de la comision por venta, cuando en la pagina aparece que no te han pagado... vamos eso deberian tener ellos otro sistema y no cobrar comisiones de venta hasta que no salga que esta pagado el articulo, Pero bueno es es otro tema aparte ja