Hola se como te sientes es frustrante cuando pasa esto, de vez en cuanto los vendedores nos encotramos con estas situaciones.mi opinion es que hable con ebay y que ello te confirmen si debes aceptar la devulucion o no.
hay cosas a tener en cuenta si el importe es pequeño paypal a veces te reembolsa. pero si el cliente qiere el reembolso tiene que devolver el producto, eso garantizado,, a menos que sea el vendedor que decida que el se lo puede quedar y ademas el reembolso.
asi que al menos te tiene que devolver el articulo. lo peor que te puede pasar es que te obligue paypal a aceptar la devolucion. pero siempre que te manden el art. de vuelta.
no se, si se esta obligado con esa condicion de no se acepta devolucion. porque no me ha pasado exactamente. pero no te agobies que se arreglara de un modo u otro y lo mas importante es que te lo tienen que devolver y ademas el paga los gastos de envio.
OJO: si es extranjero no acepte la devolucion porque, fuera hay otras leyes y te obligan ati a pagar los gastos de envio.
Espero haberte ayudado. suerte.un abrazo
