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reintegro del importe de venta y caso por articulo no recibido

davisito34
Usuario de la Comunidad
Hola amigos, tengo un problema con un comprador, resulta que el comprador compra un articulo, lo paga por paypal, pero luego se le hace el reintegro del dinero porque el articulo sufrio un accidente durante la manipulacion, por lo que de inmediato se le reintegro el dinero en su totalidad, y ahora me abre un caso por articulo no recibido. Es un indecente. Espero respuestas POR FAVOR!!!
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softmanta
Usuario de la Comunidad

Lo que tienes que hacer es responder a ese caso abierto. Ve a la consola de disputas de paypal y responde con tus argumentos. Seguro que el comprador cerrara el caso y se dara por satisfecho.

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