Reclamar una factura que me ha cobrado ebay y que no se ha vendido el artículo?

[es-arel]

Yo puse otra vez en venta el artículo, al no cobrar. y ahora ebay me reclama 12€ de comisiones, cuando yo no he recibido el dinero, del producto.

¿Qué puedo hacer?

Un saludo y gracias

[brudoll45]

Para la próxima vez:

http://pages.ebay.es/help/sell/unpaid-items.html

Como te ha indicado el compañero, de ese modo Ebay te habría reintegrado la comisión.

Cito:

Si el comprador no paga tendrás que cerrar el caso en el Centro de Resolución y reclamar un reintegro de comisión por venta realizada. Si no cierras el caso, caducará 37 días después de finalizar el anuncio y no recibirás un reintegro de comisión por venta realizada ni podrás reabrir este caso ni abrir otro sobre la compra.